Mediamarkt Akkutausch


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On 05.12.2020
Last modified:05.12.2020

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Mediamarkt Akkutausch

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Akkutausch im Media Markt – Ein Erfahrungsbericht, der es in sich hat

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Pannek ist noch mit seiner Auserwhlten Clea-Lacy Mediamarkt Akkutausch. - 4 Antworten

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In der Regel können Sie bereits nach 3 Stunden Ihr voll einsatzbereites iPhone wieder abholen. Was kostet der iPhone-Reparaturservice? Er hat das tauschen müssen, weil alle Komponenten defekt waren.

Weisst Du was passiert wäre wenn das Abrauchen des Akkus einem Mitarbeiter vom Apple Store passiert wäre? Wenn es bei Apple genau so laufen würde, würde mein Erfahrungsbericht nicht anderes ausfallen.

Für mich hört sich das eher so an, als ob sie alle ihnen in der Not zustehenden Möglichkeiten ausgeschöpft hätten und klar, dass eine Reparatur mit so vielen Ersatzteilen länger dauert.

Klar ist so eine Wartezeit lang, aber man ist auch ein wenig selbst verantwortlich, wenn man den Zugang nicht ohne Anwesenheit zulässt.

Mannomann, das hört sich wirklich nach einer nervigen Angelegenheit an. Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Ich stimme den Bedingungen zu, die in der Datenschutzrichtlinie dargelegt sind.

Warum ging ich zum Akkutausch zu Mediamarkt? Wie lief es dann bei MediaMarkt? Edit: Ca. Fazit: Mit hin und her fahren und warten, hatte mich das ca 6 Stunden an Zeit gekostet.

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Dass dieses Feature jedoch zu einer enormen Diskussion führte, habe ich im Beitrag iPhone Drosselung — Das Imperium Apple in der Krise auch diskutiert.

Wer sich darüber Sorgen macht, muss jedoch nicht zu Apple gehen um den Akku tauschen zu lassen. Nach meinem Akkutausch wurde mir angezeigt, dass ich einen neuwertigen Akku verbaut habe.

Es gibt auch eine App mit der man herausfinden kann, wie es um den Akku steht. Ich nutze hierfür die App Battery Life.

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Erste Anlaufstelle war Apple, da diese sich mit ihren Produkten wohl am besten auskennen. Doch wie man das von Apple kennt, waren die Preise doch recht hoch.

Für einen Akkutausch waren auf alle Fälle 79 Euro fällig. Ganz schön viel, wenn man sich mal überlegt, was man mit diesem Geld alles anstellen könnte.

Also ging die Suche nach anderen Dienstleistern weiter. Es gab die typischen kleinen Läden um die Ecke, welche jedoch manchmal nicht ganz seriös wirkten.

Über Twitter bekam ich dann schlussendlich den Hinweis, dass auch Media Markt einen Akkutausch vornehmen könne und so begann ich in die Richtung zu recherchieren.

Ich hab herausgefunden, dass sich die Kosten für den Akkutausch auf 39 Euro belaufen und man sein Handy nicht einschicken muss. Man könne es abgeben und direkt am selben Tag wieder mitnehmen.

Während der Wartezeit bietet es sich quasi auch noch an, durch den Laden zu schlendern, was die Wartezeit umso erträglicher macht.

Lediglich der verbaute Akku ist kein originales Ersatzteil, was mir in meinem Fall jedoch nicht ganz so wichtig war. Doch ich entschied mich für den Tausch im Media Markt, alleine schon weil ich das Gerät dann nicht über Tage abgeben muss.

Wir fuhren also nach der Arbeit in einen der wenigen Märkte, welche das anbieten. Erwähnenswert ist an dieser Stelle, dass es zwei externe Dienstleister gibt, welche die Reparatur im Namen von Media Markt umsetzen.

Zum Einen ist dies Power Service und zum Anderen Tec InStore. Beide Unternehmen arbeiten schon jahrelang im Bereich der Hardwarereparatur, was auf mich einen guten Eindruck machte.

Ebenso ging ich davon aus, dass Media Markt sehr viel Wert auf eine ordentliche Arbeitsweise und zufriedene Kunden legt. Im Markt angekommen schilderte ich dem Herrn an der Theke mein Anliegen und er nahm den Fall bei sich auf.

Auf meine Frage, ob sie das eventuell noch am selben Tag schaffen würde es war eine Stunde vor Ende der Servicezeit , antwortete er mit Ja.

Nun schlenderten wir durch den Markt und versuchten uns die Wartezeit von etwa 45 Minuten erträglich zu gestalten.

Dies gelang uns auch ganz gut und die Zeit verging wie im Flug. Nach der Wartezeit gingen wir wieder an den Schalter und das Gerät lag auch schon bereit.

Als positiv empfand ich es, dass sie das Gerät mit dem neuen Akku direkt um Laden an die Steckdose angeschlossen hatten. Das hätte ich eigentlich gar nicht erwartet.

Noch schnell bezahlen und dann ging es auch schon wieder nach Hause. Nachdem ich das Gerät direkt nach der Heimkehr an die Steckdose anschloss und erst am nächsten Tag richtig verwendet habe, war ich wirklich positiv überrascht.

Der Akku hielt viel länger und machte nicht mehr so schnell schlapp wie früher. Doch am ersten Wochentag stellte ich etwas fest: ich konnte meine Lautstärke nicht mehr über die beiden physischen Regler an der linken Seite des Geräts verwenden.

Ich startete das Handy mehrfach neu und probierte herum, doch nichts half. Die Knöpfe waren tot. Im ersten Moment ärgerte ich mich wirklich wahnsinnig darüber, doch ändern konnte man es erstmal nicht.

Wir fuhren Ende der Woche nochmals zum Dienstleister, um das Anliegen zu klären. Bei der Reparatur komme ich nicht an das Kabel, das kann nicht von mir sein.

Das Kabel verläuft am Rand und nicht in der Mitte des Geräts. Er verwies mich jedoch darauf, dass ich iOS 11 installiert habe, wo es ständig zu Problemen kommt.

Er bot mit an, das Gerät erneut zu öffnen, könne jedoch sowieso nichts machen. Diese Probleme wären nicht abgedeckt, da sie für Folgeschäden keine Garantie übernehmen.

Ein Nutzer erklärte, dass er selbst in seiner Freizeit schon Akkus beim iPhone gewechselt hat und er es für möglich hält, dass ein Kabel beim Wechsel beschädigt wurde.

In meinem Fall scheint dies wohl eine Option zu sein welche erklären würde, wieso es nach der Reparatur nicht mehr funktioniert. Ich würde mit meinem Gerät diesen Service bei Media Markt kein weiteres Mal in Anspruch nehmen, da mir die erste Erfahrung genügt.

Es kann durchaus sein, dass dies ein bedauerlicher Einzelfall ist, das ist jedoch kaum ein Trost. Egal ob Reparatur oder Verkauf, Dienstleister sollten immer mit hoher Sorgfalt vorgehen und den Kunden auch im Fall des Falles nicht im Regen stehen lassen.

Bei Reparaturen könnten immer Fehler auftreten, doch diese sollte man nicht so einfach abtun. Ich würde jeder Person raten, das iPhone direkt zu Apple zu schicken.

Diese kennen sich mit ihren eigenen Produkten immer noch am besten aus und werden sicherlich kein Handy mit defekten Lautstärkereglern ausliefern.

Wie sagt man so schön?

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